CENTURY 21 Coquillat Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Coquillat Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Coquillat Immobilier</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Coquillat Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Coquillat Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 8,2 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

645 avis 24 avis supérieurs à 7 / 10
33 avis 2 avis entre 4 et 7 / 10
23 avis 2 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
7.4 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.3 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.0 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
7.6 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.3 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
7.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.7 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
8.9 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
7.7 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.4 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.4 / 10

Les  225   4  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Robert et Danielle B.
10 / 10
Bonjour déjà 2 ventes réalisées avec succès une a Villeurbanne il y à 15 ans une en ce moment à Tarare merci à vos équipes très professionnelles
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Jean-Claude et Lisette J.
10 / 10
Rien à dire c'est parfait
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Patrice et Danielle C.
10 / 10
Entière satisfaction depuis notre collaboration avec l'agence personnels à l'écoute vente traitée rapidement
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
G.
10 / 10
Très bon accueil à l'agence, prise de rendez-vous de suite, visite du conseillé rapide, présentation de l'estimation a notre domicile sept jours après la première visite. Conseillé courtois et très professionnel dans ses démarches.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
G.
10 / 10
L'estimation était dans le cadre d'une succession et la décision de vendre ou pas sera prise dans les mois à venir.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Robert et Danielle B.
10 / 10
Toujours à l'heure, connaissance du bien ,merci
- Client Vendeur ayant confié un mandat
MEHMET O.
10 / 10
Juste parfait !
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Mathilde & Pascal G.
10 / 10
Le conseiller a compris la situation et nos besoins. Il a proposé un service y répondant, sans être insistant. On apprécie sa grande disponibilité ainsi que le fonctionnement en équipe.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Stephanie D.
10 / 10
Très bonne approche commerciale
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Vincent D.
7 / 10
La concurrence avec d'autres agences immo a mis en évidence un manque de réseau et trop peu de visites par rapport aux autres agences. Votre site internet a une mauvaise interface qui rend compliqué une simple recherche d'appartement (exemple : la ville de Villefranche-sur-Saône est marquée 4 fois dans la barre de tâche et une seule fonctionne)
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Colette B.
10 / 10
J'ai connue Century 21 d'abord à Lyon , et aujourd'hui, à Villefranche Sur Saône. Je constate cet accueil toujours chaleureux, bravo à l'équipe Century 21. Et surtout à Meline M qui m'a accueilli 😊
- Client Locataire après la signature du bail
Fanny B.
9 / 10
Première expérience à la fois avec une agence immobilière et en tant que bailleur : réelle écoute et accompagnement, très professionnel.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Hervé Paillasson
Directeur d'agence
Le plaisir a été partagé. Merci de votre confiance.
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