Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Coquillat Immobilier

CENTURY 21 Coquillat Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Coquillat Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 8,5 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

708 avis 42 avis supérieurs à 7 / 10

36 avis 3 avis entre 4 et 7 / 10

25 avis 2 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

8.3 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.3 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.0 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

8.3 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.4 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

8.2 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.3 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.7 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.7 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.2 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

8.6 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.5 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.5 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.5 / 10

Les 251 8 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

MELANIE G.

10 / 10

Jérémy a su comprendre et répondre à mes attentes dans la recherche de mon bien. Toujours très professionnel et disponible pour répondre à mes questions. Un accompagnement professionnel et rassurant du début à la signature du compromis.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Mathilde & Pascal G.

10 / 10

Accompagnement attentionné. Disponibilité. Nous avons apprécié le positionnement du conseiller et son professionnalisme. Le travail d'équipe est une spécificité du réseau Century 21 et nous pouvons témoigner de l'efficacité de cette méthodologie.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

REINE T.

10 / 10

parfait! on recommande vivement!

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

anonymous G.

10 / 10

Agent commercial très professionnel A l'écoute disponible et pertinente

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

10 / 10

Professionnelle et accessible

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

10 / 10

L'agent immobilier a su concilier les intérêts du vendeur et de l'acheteur et trouver un juste équilibre pour affiner un prix raisonnable du bien dans un marché devenu difficile avec l'inflation, taux des crédits à la hausse et prix des travaux difficiles à chiffrer pour cette maison familiale à rénover totalement.Il s'est montré courtois, disponible à toutes questions et de bons conseils.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Simone et Chantal M.

10 / 10

Très bonne bonne gestion sur la location et vente rapide du bien Très professionnel

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

8 / 10

Les contacts avec Monsieur Bonnet ont été sérieux précis. Il était réactif et a notre écoute.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Pascal R.

9 / 10

Agence immobilière sérieuse et compétente

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Eddy et Nadia Z.

8 / 10

Je suis très impressionné par le professionnalisme des agents de CENTURY 21. Le jour de la signature du compromis de vente, les propriétaires, d'un certain âge, ont été conduits à l'agence et raccompagnés chez eux par la directrice elle-même. Quelle humanité!

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Alain F.

7 / 10

Le problème j'ai eu X interlocuteurs, les échanges par mails ont bien commencé jusqu'au jour où à inversé l'ordre nom prénom dans mon adresse mail et malgré mon alerte ça continue

- Client Bailleur après la signature du bail

AMANDINE S.

10 / 10

Top merci

- Client Bailleur après la signature du bail

Christophe L.

7 / 10

Pour cette remise en location je n'avais pas la disponibilité lors de l'état des lieux. Quelques travaux de robinetterie ont été nécessaires et c'était limite pour le mobilier de salle de bain.

- Client Bailleur après la signature du bail

Martine L.

10 / 10

Tres bien

- Client Locataire après la signature du bail

Colette B.

10 / 10

J'ai connue Century 21 d'abord à Lyon , et aujourd'hui, à Villefranche Sur Saône. Je constate cet accueil toujours chaleureux, bravo à l'équipe Century 21. Et surtout à Meline M qui m'a accueilli 😊

- Client Locataire après la signature du bail

Fanny B.

9 / 10

Première expérience à la fois avec une agence immobilière et en tant que bailleur : réelle écoute et accompagnement, très professionnel.

- Client Bailleur après la signature du bail

La réponse de l'agence

Hervé Paillasson

Directeur d'agence

Le plaisir a été partagé. Merci de votre confiance.

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